Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Чехов

+7 (496) 726-89-96

142300, Московская область, г. Чехов, Советская площадь, д.3

Порталы Подмосковья

Порядка 70 вызовов от иностранных граждан обработали лингвисты Системы-112 Московской области

16 июля 2018 Просмотров: 243

Как сообщил заместитель Председателя Правительства Московской области Дмитрий Пестов, подмосковная Система-112 успешно справилась с обращениями от иностранных граждан в ходе проведения Чемпионата мира по футболу. За это время операторы-лингвисты обработали 69 вызовов от иностранных гостей. Большинство обращений поступило на английском и испанском языках.

Большая часть вызовов носила справочно-консультационный характер. Иностранные граждане уточняли расположение спортивных объектов, гостиниц, узнавали порядок действий при утере документов, спрашивали, где получить паспорт болельщика, и т.д.

Было несколько вызовов скорой медицинской помощи и полиции. В этом случае операторы-лингвисты не ограничивались приёмом и обработкой вызова, но и помогали заявителю и сотрудниками оперативных служб в дальнейшем общении.

«Система-112 Московской области успешно справилась с приемом и обработкой вызовов от иностранных граждан во время проведения Чемпионата мира по футболу-2018. Операторы-лингвисты работали в круглосуточном режиме. Они обработали все поступившие вызовы, а иностранные туристы и болельщики получили всю необходимую помощь», — отметил Дмитрий Пестов.

Во время проведения Чемпионата мира по футболу звонки от иностранных болельщиков и туристов принимали и обрабатывали более 30 профессиональных переводчиков областной Системы-112, среди которых штатные и привлеченные лингвисты, а также волонтеры — студенты Одинцовского филиала МГИМО.

Операторы-лингвисты принимали вызовы на четырех официальных языках ФИФА — английском, испанском, французском, немецком, а также дополнительно на китайском, португальском, итальянском и арабском.

На территории Московской области в ходе проведения Чемпионата мира базировалось 9 национальных сборных – России, Португалии, Франции, Аргентины, Ирана, Перу, Мексики, Бельгии, Туниса. Кроме того, Подмосковье приняло большое количество болельщиков и туристов из разных стран.

Тэги