Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Чехов

+7 (496) 726-89-96

142300, Московская область, г. Чехов, Советская площадь, д.3

Порталы Подмосковья

Операторы-психологи системы-112 Подмосковья обработали более 14 тыс. вызовов с начала работы службы

8 октября 2018 Просмотров: 52

Более 14 тысяч вызовов приняли и обработали операторы-психологи системы-112 в Подмосковье за время работы данной службы, сообщает пресс-служба вице-губернатора Московской области Дмитрия Пестова.

«С начала 2018 года операторы-психологи системы-112 Московской области приняли и обработали свыше 3 тысяч вызовов. Всего за время работы системы-112 Московской области психологическая помощь была оказана более 14 тысяч раз», — сообщил вице-губернатор Дмитрий Пестов.

Как напомнили в пресс-службе, жители и гости Подмосковья, позвонившие на единый номер службы спасения Московской области «112», могут получить в том числе психологическую помощь.

Операторы-психологи дежурят в системе-112 Московской области круглосуточно. В среднем каждый психолог областной системы-112 подключается к общению с заявителем около 20 раз за сутки. При этом разговор с заявителем может длиться как несколько минут, так и значительно дольше – в зависимости от ситуации, в которой оказался обратившийся, и его состояния.

Часто операторы-психологи оказывают помощь людям, попавшим в экстренную ситуацию. До приезда экстренных служб на происшествие психологи системы-112 держат связь с заявителем, помогают успокоиться и предпринять необходимые действия, поясняется в материале. 

Также нередко операторам-психологам областной системы-112 приходится работать с заявителями, которые находятся в суицидальном состоянии. Причины такого тяжелого состояния разные – серьезные болезни (как физические, так и психические), потеря близких, проблемы с алкоголем, стрессовые ситуации, семейные проблемы. Они детально разбирают каждый случай и оказывают всю необходимую помощь.

Система-112 Московской области является самой масштабной на территории Российской Федерации. Каждому обратившемуся на единый номер службы спасения «112» оказывается всесторонняя помощь, отмечается в сообщении. 

Смотрите инфографику о работе службы «112» в Подмосковье>>

Тэги