Подписка на новости

 

Как часто вы хотите получать рассылку?

Какие материалы вам интересны?

 

 
 

Все теги

Городской округ Чехов

+7 (496) 726-89-96

142300, Московская область, г. Чехов, Советская площадь, д.3

Порталы Подмосковья

Более 197 тыс. SMS-вызовов обработали операторы системы-112 Подмосковья

23 июля 2018 Просмотров: 177

Свыше 197 тысяч SMS-вызовов обработали операторы системы-112 Московской области, сообщает пресс-служба заместителя председателя правительства региона Дмитрия Пестова.

«За год работы функции приема обращений посредством SMS-сообщений операторами подмосковной системы-112 обработано уже более 197 тысяч вызовов. Функция приема SMS-вызовов была внедрена в системе-112 Московской области летом 2017 года», – цитирует пресс-служба Пестова.

Как отмечается в материале, по статистике чаще всего через SMS-сообщения пользователи вызывают полицию и скорую помощь. Люди могут попасть в различные ситуации, где требуется помощь экстренных оперативных служб, но при этом нет возможности совершить звонок. Для этого внедрена функция отправки сообщений на «112» посредством SMS. В том числе данная функция удобна и для людей с нарушениями слуха и речи.

Для вызова экстренных служб на территории региона необходимо направить SMS на номер «112». SMS-сообщение примут операторы центров обработки вызовов Системы-112, затем информация будет перенаправлена в необходимые экстренные оперативные службы по месту нахождения заявителя. Оператор отвечает SMS-сообщением, когда заявитель по той или иной причине не может рассказать о проблеме по телефону, или сам просит вести общение с ним посредством SMS. В ином случае оператор системы-112 перезвонит заявителю и уточнит информацию для организации реагирования, поясняется в сообщении.

В нем уточняется, что в настоящее время уже внедрена возможность запроса при помощи SMS-сообщения координат местоположения заявителя, а также тестируется возможность отправки SMS-сообщений со статусами реагирования экстренных оперативных служб на номер заявителя.

«Возможность вызова экстренных служб с помощью SMS-сообщений впервые в России была реализована в Подмосковье. Воспользоваться данной функцией на территории региона могут абоненты всех федеральных мобильных операторов», – отметил Дмитрий Пестов, его слова приводятся в заключение.

Смотрите инфографику о работе службы «112» в Подмосковье>>

Тэги