Меню

Чеховцы стали меньше обращаться в Администрацию.

10 марта 2017 в 13:00 Просмотров: 0
<p>Общее количество обращений граждан, поступивших в Администрацию Чеховского района, с учетом городских и сельских поселений, в 2016 году составило 9874. В сравнении с 2015 годом количество уменьшилось на 3,7 %. Основные вопросы, по которым обращаются граждане – это вопросы ЖКХ и экономики. Об этом рассказала начальник службы по работе с гражданами Светлана Аносинская.</p> <p>Она отметила, что по итогам прошлого года увеличилось количество обращений граждан, в которых ставились вопросы коммунального и дорожного хозяйства, благоустройства территорий, ремонта дорог, уличного освещения, проведения ремонта домов, вывоза мусора.</p> <p>Часть вопросов и проблем, с которыми чеховцы обращаются в службу по работе с обращениями граждан, вызвана тем, что люди не знают, как реализовать, восстановить или защитить свои права, как поступить и в какую инстанцию или организацию им обратиться по интересующим вопросам. Часто заявителям достаточно просто консультации, — подчеркнула Аносинская.</p> <p>Она добавила, что в целях соблюдения сроков рассмотрения, ведется ежедневный мониторинг результатов рассмотрения обращений граждан, еженедельный анализ деятельности доводится до руководства Администрации.</p> <p>В 2016 году одной из основных проблематик в обращениях стали вопросы, касающиеся экологии и землепользования. Количество вопросов и предложений по этой теме составило 27,5 % от общего числа обратившихся. Процент обратившихся по вопросам коммунального и дорожного хозяйства составил 25 %, по вопросам строительства -13 %, жилищным -11 %, по вопросам деятельности органов местного самоуправления составляет — 7,5 %, социального обеспечения – 2 %.<strong>  </strong></p> <p>В 2016 году поступило 150 коллективных обращений, что в два раза больше, чем в 2015 году. Посредством интернет-приемной чеховцы обращались в Администрации муниципального образования 250 раз.</p> <p><em> </em></p> <p><em>Напоминаем «телефон доверия» Администрации Чеховского района — 8(496)726-94-30. По этому телефону принимаются обращения граждан, касающиеся работы органов власти, предприятий, организаций района и многие другие.</em></p> <p><em>Кроме того, работает «горячая линия» Главы Чеховского района — 8(496)723-05-93. </em></p> <p><em>Можно воспользоваться и интернет-приемной на официальном сайте Администрации района.</em></p>